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공지사항

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제목

교환/반품 신청서

작성자 알콩단잠(ip:)

작성일 2016-01-06 11:08:28

조회 5043

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내용

[교환 반품하는 방법]

 

1.첨부된 파일을 다운로드 받아주세요

2.상품 받으신 그대로 교환/반품 신청서와 함께 이쁘게 포장

3.CJ택배 로 회수예약하신 뒤 택배기사님께 상품전달

 

 

‣ 꼭 지켜주세요

01. 상품 수령일로부터 7일 이내 접수 및 도착 (전자상거래법 교환&반품 시일 기준)

02. 교환/반품 사유가 변심, 제품이 의류인 경우에만 게시판, 전화접수 없이 처리가능

03. 교환/반품 신청서 내용 기재 후 꼭 동봉

 

[교환/적립이 불가한 경우]

1) 상품 수령 후 7일 이내로 매구맵시에 도착하지 않았을 경우

2) 고객님의 책임있는 사유로 인해 상품의 변형, 훼손 또는 파손된 경우

3) 오염물질이 묻어있는 경우 (립스틱, 화장품, 음식물, 향수 등)

4) 제품을 착용(사용) 또는 세탁 한 경우

5) 제품 자체의 택이 제거 된 경우

6) 밝은 계열의 상품 (화이트, 아이보리, 베이지 등)

7) 시 착용만 해도 상품 가치가 떨어지는 경우 (레깅스, 스타킹, 언더웨어 등)

8) 개별 주문생산(입고) 상품 또는 자체 주문제작 상품 (가방, 슈즈, 잡화류 등)

9) 기획 상품 (세일, 이벤트, 한정수량 판매 상품 등)

자세한 문의는 매구맵시 문의게시판을 이용해 주시길 바랍니다.

※ 불량이 아닌 것으로 판명된 경우 고객님 부담으로 반송 될 수 있습니다.

첨부파일 매구맵시 반품교환 신청서.hwp

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